咨询热线:021-58307462 受理时间:周一至周五 8:30-17:30

常见问题

送检前的常见疑问,一次说清楚

委托检测需要准备哪些资料?

通常需要委托检测申请单、样品及使用说明书、产品铭牌和关键元器件清单,以及适用的产品标准或客户要求。具体清单可电话咨询或在线留言获取。

检测周期一般是多久?

常规安全项目约 5—10 个工作日,EMC 与新能源项目视测试内容而定。样品较多或需整改复测时,实际周期会适当延长,我们会在受理时书面告知预计周期。

检测费用如何计算?

按检测项目、样品数量和试验时长计价。受理前我们以书面报价单确认费用,报价单与最终结算一致,不设隐形收费。

检测不合格怎么办?

我们会在报告出具前与您沟通不合格项目,并提供整改建议;您整改后可送样复测,复测按实际项目收费。

如何核验报告真伪?

您可在本站首页“报告核验”入口提交报告编号和联系方式,工作人员会在一个工作日内回复核验结果;也可拨打咨询电话核验。

可以办理加急检测吗?

可以。在设备和人员允许的条件下,我们开通加急通道,加急费用在报价单中单独列明。

报告可以用于招投标或认证吗?

检测报告能否被特定认证机构或招投标项目采纳,取决于对方要求与检测项目是否在我们的资质范围内,建议送检前先与我们确认。

如何投诉或反馈意见?

您可以拨打投诉电话、在“联系我们”页面留言,我们将在 24 小时内受理并反馈处理结果,所有投诉均予以记录。

电话咨询 在线留言